Service : Atelier mécanique
Sous la direction de : Directeur de succursale
Lieu de travail : La Tuque, Cap-de-la-Madeleine et Bécancour
Salaire : À partir de 23 $ selon expérience
Temps hebdomadaire : Permanent temps plein 40 heures par semaine
Description sommaire du poste
Être responsable de l’installation, de la réparation et du remplacement des pneus sur des véhicules poids lourds, tout en assurant également un rôle commercial auprès de nos clients.
Tâches service à la clientèle
- Installation, démontage et équilibrage des pneus sur des poids lourds (camions, autobus, etc.).
- Diagnostiquer l’état des pneus et recommander les meilleures solutions aux clients.
- Effectuer des déplacements chez les clients pour l’entretien et l’installation des pneus.
- Garantir la sécurité et la conformité des installations.
- Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.
Tâches diverses
- Examiner les bons de réparation en vue de s’assurer que le travail est terminé et que les réparations additionnelles et l’autorisation sont inscrits. Fermer le bon de réparation selon les normes.
- S’assurer que les voitures sont garées dans les endroits désignés. S’assurer qu’elles sont fermées à clé et que toutes les clés sont étiquetées et rangées correctement.
- Être actif dans le cadre du processus de contrôle de la qualité en vue d’éviter les retours à l’atelier.
- Assurer la propreté de l’aire de travail.
- Se présenter de manière professionnelle.
- Procéder à la fin de journée (comptabiliser la caisse, sortir les rapports etc.)
- Collaborer avec le contremaître pour la fermeture de l’atelier en fin de journée
- Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Exigences d’emploi
- Expérience en installation de pneus poids lourds (idéalement 2 ans minimum).
- Connaissance approfondie des pneus poids lourds, des techniques d’installation et des réparations.
- Aisance dans la relation client.
- Permis de conduire valide
Qualités recherchées
- Initiative
- Capacité d’organisation
- Constance
- Dynamique
- Accueillant
- Implication
- Autonomie
