Responsable des pièces

Service : Interne

Sous la direction de : Directeur de succursale

Lieu de travail : Trois-Rivières Ouest

Salaire : À partir de 17,52 $ selon expérience

Temps hebdomadaire : Permanent temps plein, 40 heures par semaine

Description sommaire du poste

Responsable de la gestion d’inventaire incluant le maintien, suivi et mise en place de procédure et organisation. Atteindre les objectifs fixés concernant l’efficacité de gestion, facturation et organisation.

Tâches reliées au service à la clientèle

• Appuyer l’équipe des ventes en gérant la réception des pneus laissés par les clients et assurer le suivi et l’identification
• Sortir les bons de montage à la réception des produits et faire le suivi
• S’assurer que les produits engagés sur des rendez-vous sont reçus
• Aviser le conseiller concerné lors de la réception de produit
• Appuyer l’équipe des ventes dans le traitement des garanties diverses (main d’œuvre, pneus, etc.)
• Recevoir les livreurs
• Lors de la remise de pièce à l’équipe mécanique, toujours les informer des pièces qui doivent être retournées au département pour « Core » ou garantie. (Identification sur pièce)
• Compléter les étiquettes d’entreposage
• Soutenir l’équipe des ventes dans le traitement des comptes nationaux
• Faire l’intermédiaire entre l’équipe des ventes et mécanique lors de pièce reçu, non compatible afin d’apporter le changement à la facture et aviser les ventes en cas d’écart de prix

Tâches administratives

• Faire la réception des factures, crédits et transferts atelier
• S’assurer que les produits rentrant concorde avec la facturation
• Comparer les prix d’achat sur les produits courants
• S’assurer que chaque produit mis en inventaire est engagé sur le document approprié
• Configurer les listes min/max en appuie avec la direction
• Procéder au retour des articles selon la procédure établie et en faire le suivi
• Identifier chaque produit en inventaire par leur numéro de produit dans le système
• Sortir régulièrement les listes de cores et pièces sous garantie toujours en attente pour en faire le suivi
• Organiser et coordonner l’espace des pièces de manière efficace
• Classer et étiqueter les pièces reçues dans leurs emplacements respectifs et ce par rendez-vous de manière efficace
• Garder à jour les emplacements
• Distribuer les outils d’atelier réquisitionnés par les techniciens et en faire le suivi. (Registre)
• Répondre au département de la comptabilité au besoin
• Vérifier, sur une base hebdomadaire, les dossiers des commandes à être récupérées par les clients et des commandes en suspens
• Réviser les devis de l’atelier afin de s’assurer que les pièces commandées sont appropriées et que les prix sont conformes aux devis.

Tâches diverses

• Maintenir l’inventaire courant (valves, filtres, patch, graisse, lubrifiant, nettoyant, pesés etc.
• Identifier et placer les produits entrants
• Élaborer des solutions concernant l’inventaire vieillissante ou non retournable
• Gérer l’inventaire non inventorié
• Apporter des solutions pour minimiser l’inventaire
• Maintenir un classement de l’entreposage
• Répondre aux demandes d’emplacements de produits
• S’assurer que les comptoirs sont propres et ordonnés. Nettoyer les ordinateurs et les imprimantes tous les jours.
• Collaborer avec le directeur au maintien d’un programme de suivi des pertes de ventes
• Se tenir au courant des tous nouveaux produits et de produits améliorés
• Se présenter de manière professionnelle
• Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction

Exigences d’emploi

• Connaissance du logiciel costar (un atout)
• Aisance avec l’informatique
• Expérience dans un poste connexe 5 ans +
• Connaissance dans le domaine automobile

Qualités recherchées

• Initiative
• Analytique
• Autonomie
• Détermination
• Constance
• Implication
• Capacité d’organisation